醫院和診所表示,有了RFID技術之后,他們可以提高資產盤點效率和頻率;而護士和醫療機構可以找到他們需要的用于給病人進行護理工作的工具;維修人員能夠快速識別任何需要維修、清潔或維護的設備。據OgTech區域經理Khaled Mohamed Ezz El-Din介紹,阿聯酋衛生部正在分階段部署這套系統,迄今為止,該系統已在其最大的10個機構投入使用。他們的目標是到2020年第一季度將這項技術推廣到所有147個機構。
阿聯酋衛生部的每一個機構都負責數百或數千項資產,包括輪椅、泵和診斷設備,其中一些設備為了方便患者使用,還需要快速定位。在特殊情況下,設備也會在不同的機構之間相互借用。為了確保每個地點都有必須的設備,工作人員需要掃描每個區域或房間內物品的條形碼進行盤點。然而,這是一個耗費時間的過程,而且也無法如衛生部所愿對物品進行多次盤點。
因此OgTech與阿聯酋衛生部合作開發優化其運營管理的方法。Ezz El-Din表示,“我們提出了方案設計,”隨后衛生部發起了一項招標,有10家公司投標,最終OgTech的解決方案中標。OgTech解決方案由無源超高頻RFID手持式讀寫器組成,可用于各診所或醫院。由于存在多種不同外形和材料的資產,OgTech公司提供主要來自Smartrac Group 的各種RFID標簽類型,以及Zebra打印機,以便在使用前打印和編碼標簽。金屬工藝制作的標簽選擇在金屬表面貼標。

系統集成于2018年底完成,然后從今年開始,阿聯酋衛生部會對其所有資產進行標記。OgTech正在為每個機構提供如何使用RFID技術的相關培訓。每個新的RFID部署包括識別和更新每個機構的實際庫存,然后將機構的資產記錄遷移到RFID系統。接下來,工作人員開始標記所有資產并使用手持設備進行庫存盤點。
Ezz El-Din說,RFID技術的培訓包括為每個資產選擇正確的標簽以及應用標簽的項目的正確位置。在大多數情況下,為降低標簽被損壞或移除的可能性,員工通常在較為隱蔽或不可見的位置貼附標簽;但在讀取時,標簽仍然可以提供大約5米(16.4英尺)的讀取范圍。
工作人員可以攜帶一臺ATID公司的手持式UHF RFID讀寫器,在5米范圍內獲取每一個標記資產的標簽ID。由于每個標簽都鏈接到資產自身的說明書和ID號,因此讀取的標簽會更新機構對每項資產及其位置的數字記錄。現在只需讓一名工人把手持設備從一個房間帶到另一個房間,獲取關于每個地點物品存儲或使用的信息,公司就可以用比以前非RFID統計更短的時間完成盤點。

最先部署這套系統的大多是大型醫院,緊隨其后的是一些只有100或150項資產的醫療中心和遠程診所。Ezz El-Din指出,隨著部署規模的擴大,“我們面臨的挑戰之一是大數據。而在客戶的系統中進行數據遷移也非常具有挑戰性。”因為這家技術公司構建解決方案就是為了簡化集成過程。
雖然最初的項目僅涉及資產管理,但衛生部正在與OgTech討論下一個RFID應用將涉及跟蹤藥物。這些機構使用的許多藥品在運出前都儲存在倉庫里。衛生部希望在每個藥品的外包裝上貼RFID標簽,并與固定式和手持式讀寫器的安裝組合使用,方便工作人員更好地了解藥品所在位置、過期時間、補貨時間以及在什么情況下出現丟失的情況。據衛生部消息,自從該系統投入使用以來,庫存數據變得更加可靠、盤點速度更快、勞動強度更低。